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Häufig gestellte Fragen

Wir erhalten viele Fragen zu unseren Press-On Nails und zum Kauf! Nachfolgend finden Sie die Antworten. Für weitere Informationen kontaktieren Sie uns bitte unter info@lamimosabeauty.com

Produkt

Aus welchem Material bestehen die Press-On-Nägel von LAMIMOSA?

Unsere Press-On-Nägel werden aus hochwertigem MABS-Kunststoff gefertigt, der für seine Transparenz, sein glänzendes Finish, seine Flexibilität und seine Haltbarkeit bekannt ist. Dieses Material sorgt dafür, dass Ihre Nägel toll aussehen und lange halten.

Werden die Press-On-Nägel mit Kleber und anderen Anwendungswerkzeugen geliefert?

Ja, unsere Press-on-Nail-Kits enthalten alles, was Sie für eine perfekte Anwendung benötigen, einschließlich Nagelkleber, einer doppelseitigen Nagelfeile, einem Nagelhautstift und Alkohol-Reinigungspads.

Welche Stile und Formen von Press-on-Nägeln bieten Sie an?

Wir bieten eine große Auswahl an Stilen, darunter glasiert, 3D-Kirsche, Katzenauge, French Tip und Volltonfarben. Unsere Nägel sind in verschiedenen Formen wie quadratisch, mandelförmig und rund erhältlich, um Ihrem persönlichen Stil gerecht zu werden.

Wie lange halten LAMIMOSA-Press-On-Nägel normalerweise?

Unsere Press-On-Nägel lassen sich leicht anbringen und entfernen. Bei richtiger Pflege halten sie bis zu zwei Wochen. Vermeiden Sie längeren Kontakt mit Wasser und aggressiven Chemikalien, um ihre Lebensdauer zu verlängern.

Bieten Sie Press-on-Nägel in verschiedenen Größen an?

Ja, wir bieten verschiedene Größen an, um die perfekte Passform für jeden Nagel zu gewährleisten. Jedes Set enthält 32 Nägel in 15–16 Größen, sodass Sie die Nägel finden, die am besten zu Ihrem Nagelbett passen.

Befehl

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren gängige Kreditkarten (Visa, MasterCard, American Express, Discover) und PayPal. Alle Transaktionen sind sicher und verschlüsselt, um Ihre Finanzdaten zu schützen.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde, erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail. Sie können Ihren Bestellstatus auch in Ihrem Konto auf unserer Website überprüfen.

Kann ich meine Bestellung nach der Aufgabe ändern oder stornieren?

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden nach Aufgabe ändern oder stornieren. Bitte kontaktieren Sie dazu umgehend unseren Kundenservice mit Ihrer Bestellnummer und den gewünschten Änderungen.

Was soll ich tun, wenn ich Probleme bei der Bestellung habe?

Sollten Sie bei Ihrer Bestellung auf Probleme stoßen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice per E-Mail oder Telefon. Wir helfen Ihnen gerne bei der Lösung Ihrer Probleme und sorgen für ein reibungsloses Einkaufserlebnis.

Bieten Sie Rabatte oder Sonderangebote an?

Wir bieten gelegentlich Rabattcodes und Sonderangebote an. Melden Sie sich für unseren Newsletter an, um über die neuesten Angebote und exklusiven Aktionen informiert zu bleiben.

Versand

Wie lange dauert die Bearbeitung meiner Bestellung?

Wir bearbeiten die meisten Bestellungen innerhalb von 3-4 Werktagen nach Eingang der Bestellung, Montag bis Freitag. Sobald Ihr Paket versendet wird, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Sendungsverfolgung.

Wie lange dauert der Versand?

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 5-10 Werktagen nach Bearbeitung versandt. Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten je nach Standort und unvorhergesehenen Umständen variieren können.

Wie hoch sind Ihre Versandkosten?

Ab einem Bestellwert von 40 $/40 £/40 € bieten wir kostenlosen Versand an. Für Bestellungen unter diesem Betrag fallen Standardversandkosten an. Bitte beachten Sie die Versandoptionen an der Kasse.

Wohin versenden Sie?

Sobald Ihre Bestellung erfolgreich aufgegeben wurde, veranlassen wir den Versand. Wir versenden derzeit in die USA, nach Großbritannien, Deutschland, Frankreich und Italien. Für Adressen außerhalb dieser Regionen gilt internationaler Versand.

Wie kann ich mein Paket verfolgen?

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer. Mit dieser Nummer können Sie Ihr Paket auf der Website des Spediteurs verfolgen.

Rückgaben

Wie sind Ihre Rückgabebedingungen?

Lamimosa bietet eine 14-tägige Geld-zurück-Garantie. Sollten Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sein, können Sie ihn innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung zurückgeben.

Wie veranlasse ich eine Rücksendung?

Um eine Rücksendung einzuleiten, wenden Sie sich bitte per E-Mail an unseren Kundendienst. Dort erhalten Sie Anweisungen zur Rücksendung Ihres Artikels.

Fallen bei Rücksendungen Gebühren an?

Für Rückerstattungen auf die ursprüngliche Zahlungsart wird eine Gebühr von 8 $ für das Rücksendeetikett erhoben. Internationale Bestellungen müssen auf Kosten des Kunden zurückgesandt werden.

Was passiert, wenn ich einen beschädigten oder defekten Artikel erhalte?

Sollten Sie einen beschädigten oder defekten Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung. Wir veranlassen dann einen Ersatz oder eine Rückerstattung.

Wie lange dauert die Bearbeitung einer Rückerstattung?

Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben, bearbeiten wir Ihre Rückerstattung innerhalb von 5-7 Werktagen. Die Rückerstattung erfolgt auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel.